céges címjegyzékek
fogyasztói címjegyzékek
marketing adatbázis cd-k
online célcsoport meghatározás
ingyenes online céginformáció

direkt marketing
telemarketing
nyereményjátékok
weboldal tervezés
fax marketing
e-mail és SMS marketing
CRM és hűségprogramok
nonprofit marketing

geomarketing
elemzés-optimalizálás
adatvédelmi tanácsadás

  CRM és Loyalty Manedzsment

Kisebb költséget jelent a meglévő ügyfelek megtartása, mint az elveszett ügyfél helyett új ügyfél toborzása. Ez a CRM alapvetése. Az elképzelés nem új a marketing szakmában, többé-kevésbé e fogalmat takarják a Relationship Marketing, a Database Marketing, a Loyalty Marketing és a One-to-One Marketing elnevezések.

  Szolgáltatásaink

• komplett CRM és Loyalty programok tervezése, üzemeltetése
• CRM program céljának és jövőjének meghatározása közösen az ügyféllel
• client equity (ügyfélérték) feltárás, kommunikációs irány meghatározás és kialakítás
• stratégia tervezés, akciók és projektek megtervezése, ütemezése
• ösztönző és teljesítménymérési rendszer kialakítása
• a marketing igényének megfelelő marketingadatbázis-kezelő program elkészítése
• igény szerinti CRM adatbázis elkészítése, feltöltése és kezelése
• adatbányászat és elemzés dedikált programok felhasználásával
• az épülő CRM adatbázis kiegészítése demográfiai és szociológiai adatokkal   (szegmentálási lehetőségek bővítése)
• vevők, fogyasztók rangsorolása, értékelése meghatározott
  szegmensek alapján
• pontozási, ügyfél honorálási rendszerek kialakítása, üzemeltetése
• marketing akciók követése, hatékonyság mérés, elemzés
• komplett kommunikációs tevékenység (kreatív tervtől az elérésig:
  DM, E-marketing, Telemarketing), mint a CRM / Loyalty program része
  (folyamatos kétoldalú kommunkáció az ügyféllel/fogyasztóval)